MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

(Fiziki ürün ve kargo içermeyen, yalnızca dijital hizmet ve yazılım çözümlerine ilişkin sözleşme metnidir.)

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI / HİZMET SAĞLAYICI

Ticaret Unvanı: NMT EMLAK DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
Marka / Faaliyet Adı: WEBYAZ
Adres: Suryapı Exen, Ümraniye / İstanbul
Telefon: 0 530 834 87 85
E-Posta: info@webyaz.com.tr
Web Adresi: https://webyaz.com.tr

1.2. ALICI

Adı / Soyadı veya Unvanı: ……………………………………………….
Adres: ………………………………………………………………….
Telefon: ………………………………………………………………..
E-Posta: ………………………………………………………………..
(Bundan sonra kısaca “ALICI” olarak anılacaktır.)

SATICI ve ALICI birlikte “TARAFLAR” olarak anılacaktır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesinin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait https://webyaz.com.tr internet sitesi üzerinden veya uzaktan iletişim araçlarıyla (telefon, e-posta, çevrimiçi formlar vb.) elektronik ortamda siparişini verdiği, fiziki ürün içermeyen; web tasarım, yazılım geliştirme, e-ticaret çözümleri, özel yazılım, dijital hizmet ve danışmanlık hizmetlerinin sunulmasına ilişkin olarak TARAFLARIN hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

İşbu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda düzenlenmiştir.

MADDE 3 – TANIMLAR

İşbu sözleşmede geçen;

• Hizmet: Web tasarım, yazılım, e-ticaret altyapısı, entegrasyon, danışmanlık ve benzeri dijital hizmetleri,
• Site: SATICI’ya ait https://webyaz.com.tr alan adlı internet sitesini,
• Sözleşme: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesini,
• Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek kişiyi,

ifade eder.

MADDE 4 – SÖZLEŞME KONUSU HİZMETLER

ALICI, işbu sözleşme kapsamında aşağıdaki kalemlerden biri veya birkaçı için SATICI’ya sipariş verebilir ve/veya teklif alabilir:

• Kurumsal web sitesi tasarımı ve yayına alınması,
• E-ticaret sitesi kurulumu ve yapılandırılması,
• Özel yazılım geliştirme (modül, entegrasyon, panel vb.),
• Cari yönetim, üyelik & aidat takip, stok & depo ve benzeri yönetim yazılımları,
• Sunucu, hosting ve alan adı (domain) yönetimi kapsamında teknik hizmetler,
• SEO, performans optimizasyonu ve hızlandırma çalışmaları,
• Danışmanlık, eğitim ve teknik destek hizmetleri.

Tüm hizmetler dijital ve/veya uzaktan ifa edilir; fiziki ürün ve kargo gönderimi bulunmamaktadır.

MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER

5.1. ALICI, Site üzerinde yer alan hizmetlerin niteliklerini, kapsamını, fiyatını, ödeme koşullarını, teknik gereksinimleri ve diğer ön bilgileri okuyup anladığını; siparişini buna uygun olarak verdiğini kabul ve beyan eder.

5.2. Hizmetler, ALICI ile mutabık kalınan proje kapsamı, teslim süresi ve iş planı çerçevesinde, uzaktan erişim (online), e-posta, telefon ve benzeri dijital kanallar üzerinden ifa edilir.

5.3. SATICI, hizmetin ifası sırasında teknik aksaklıklar, altyapı sorunları veya üçüncü taraf servis sağlayıcılarından kaynaklanan gecikmelerden makul ölçüde sorumlu olup, mücbir sebep halleri saklıdır.

5.4. ALICI, geliştirilen yazılım ve hizmetlerin sağlıklı çalışması için kendisine bildirilen teknik gereksinimleri (sunucu özellikleri, lisanslar, güncellemeler, üçüncü taraf entegrasyonlar vb.) sağlamakla yükümlüdür.

MADDE 6 – ÜCRET VE ÖDEME

6.1. Hizmetlerin bedeli; Site üzerinde veya teklif formunda belirtilen fiyatlar, proje kapsamı ve ödeme planı esas alınarak belirlenir.

6.2. Ödeme; banka havalesi/EFT, kredi kartı veya TARAFLARIN mutabık kaldığı diğer yöntemlerle yapılabilir. Ödemeye ilişkin bilgiler teklif, sipariş formu veya fatura üzerinde ayrıca belirtilir.

6.3. Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, hizmet bedelinin tamamı veya belirlenen oranı peşin olarak tahsil edilmeden hizmet ifasına başlanmayabilir.

6.4. ALICI’nın ödemeleri zamanında yapmaması hâlinde, SATICI hizmeti durdurma veya erteleme hakkını saklı tutar.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI VE İSTİSNALAR

7.1. Genel olarak mesafeli sözleşmelerde tüketicinin 14 (ondört) gün içinde cayma hakkı bulunsa da, işbu sözleşme konusu hizmetler; ALICI’nın talebi üzerine kişiye/işletmeye özel olarak hazırlanan, dijital içerik ve yazılım lisansları ile bunlara ilişkin hizmetlerden oluştuğu için, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde düzenlenen “tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürün ve hizmetler” ile “fiziksel olmayan dijital içerik sunumu” kapsamındaki istisnalara girmektedir.

7.2. ALICI; yazılım lisanslarının üretilmesi, projeye özel kodlama yapılması, tasarım dosyalarının hazırlanması, kurulum/entegrasyon işlemlerine başlanması veya dijital hizmetin ifasına fiilen başlanması ile birlikte, cayma hakkının bulunmadığını ve bedel iadesi talep edemeyeceğini peşinen kabul ve beyan eder.

7.3. WEBYAZ kapsamında sunulan; özel yazılım geliştirme, modül/eklenti kodlanması, lisans/sistem kurulumu, entegrasyon, tema/dizayn çalışmaları ve benzeri tüm kişiye özel dijital hizmetler, niteliği gereği geri alınamaz, iptal edilemez, tekrar satılamaz ve lisanslanamaz olduğundan; hizmete başlanması halinde ALICI’nın cayma hakkı bulunmamaktadır.

7.4. Hizmete başlanmadan önce, ALICI’nın yazılı talebi ile proje iptaline ilişkin özel bir mutabakat sağlanması mümkündür; bu durumda dahi, ön çalışma, analiz, kurulum ve benzeri emek/mesai karşılığı olarak SATICI’nın hak etmiş olduğu tutarlar mahsup edilir.

MADDE 8 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

8.1. ALICI’nın kişisel verileri; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, SATICI tarafından yalnızca sözleşmenin ifası, faturalandırma, destek ve gerektiğinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

8.2. ALICI, KVKK kapsamındaki haklarını kullanmak için SATICI ile e-posta veya yazılı olarak iletişime geçebilir.

MADDE 9 – MÜCBİR SEBEPLER

9.1. Tarafların iradesi dışında gelişen; doğal afet, savaş, terör, isyan, grev, mevzuat değişiklikleri, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintileri ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle TARAFLARDAN herhangi biri edimlerini kısmen veya tamamen yerine getiremezse, bu durum mücbir sebep olarak kabul edilir.

9.2. Mücbir sebep hâlinde, yükümlülüklerin yerine getirilmesi mücbir sebep süresince ertelenir; bu süre içinde TARAFLAR birbirlerinden herhangi bir ad altında talepte bulunamaz.

MADDE 10 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; Tüketici ise, yerleşim yerinin bulunduğu veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari nitelikli alımlarda ise İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden yaptığı elektronik onay ile işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda onay vermesi ile birlikte yürürlüğe girer.

İşbu sözleşme, elektronik ortamda düzenlenmiş olup, TARAFLAR arasında bağlayıcıdır ve gerektiğinde yazılı belgeye dönüştürülebilir.

Not: Bu metin örnek niteliğindedir; nihai kullanım öncesi hukuki danışmanlık alınması tavsiye edilir.