Gizlilik Politikası

MCF DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ ("WEBYAZ", "Şirket", "Biz") olarak ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, WEBYAZ internet sitesi ve hizmetleri kapsamında hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

WEBYAZ tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, firma adı, vergi bilgileri.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi ve iletişim bilgileri.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Hizmet talepleri, destek kayıtları, sipariş ve proje bilgileri.
• Ödeme Bilgileri: Ödeme durumu ve işlem bilgileri.
• Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, log kayıtları ve oturum bilgileri.
• Pazarlama Verileri: Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve hizmet tercihleri.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Satın alınan hizmetlerin sunulması.
• Kurumsal web sitesi ve e-ticaret projelerinin yürütülmesi.
• Özel yazılım geliştirme süreçlerinin yönetilmesi.
• Teknik destek ve müşteri hizmetlerinin sağlanması.
• Ödeme ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi.
• Bilgi güvenliğinin sağlanması.
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri.

3. Bilgilerin Paylaşımı

WEBYAZ kişisel verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü kişilere satmaz veya kiralamaz.

Ancak aşağıdaki durumlarda gerekli olduğu ölçüde paylaşım yapılabilir:

• Bankalar ve ödeme kuruluşları.
• Muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları.
• Hosting ve sunucu hizmet sağlayıcıları.
• Alan adı kayıt kuruluşları.
• Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
• Mahkeme kararları veya yasal yükümlülükler kapsamında resmi makamlar.

4. Dolandırıcılık ve Güvenlik Önlemleri

WEBYAZ sistemleri kullanıcı ve ödeme güvenliğini sağlamak amacıyla çeşitli güvenlik mekanizmaları kullanmaktadır.

Sahte üyelik, yetkisiz erişim girişimi, çalıntı kredi kartı kullanımı, sahte ödeme girişimi veya dolandırıcılık şüphesi oluşması halinde aşağıdaki bilgiler kayıt altına alınabilir:

• IP adresi
• Cihaz bilgileri
• Tarayıcı bilgileri
• Oturum kayıtları
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Fatura bilgileri
• İşlem tarih ve saat bilgileri

Gerekli durumlarda bu bilgiler ilgili banka, ödeme kuruluşu, siber suçlarla mücadele birimleri ve yetkili resmi kurumlarla paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

WEBYAZ internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve güvenliği artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz modern güvenlik teknolojileri kullanılarak korunmaktadır.

• SSL güvenlik sertifikaları kullanılmaktadır.
• Sunucu güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
• Yetkisiz erişimlere karşı teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
• Ödeme kartı bilgileri WEBYAZ sistemlerinde saklanmamaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse bilgi talep etme.
• İşlenme amacını öğrenme.
• Düzeltme talep etme.
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
• Zararın giderilmesini talep etme.

8. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verileriniz hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

MCF DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
MAHMUTBEY MAH. 2549. SK. NO: 8 İÇ KAPI NO: 4 BAĞCILAR / İSTANBUL

E-Posta: info@webyaz.com.tr
Telefon: 0530 834 87 85